你一定有過這種經驗：明明很努力溝通，卻越說越累、越說越崩潰。有時候是沒感情沒道理，彼此自然對立；有時候有感情卻沒道理，大家一起取暖，事情卻毫無進展；也有時候道理很清楚，但話一出口就讓人受傷。最折磨人的，往往不是價值真的差很遠，而是誤以為「已經沒救了」。

這一集，我們不再只談說話技巧兒。蓉兒與靖哲提煉過去豐富的「相聲」表演和指導訓練，分享給大家一個更關鍵的東西——觀眾意識。觀眾意識就是，如何在相聲演員「捧」哏與「逗」哏之間，一邊說自己的話，一邊照顧場面、接住情緒、調度節奏。

從職場談判、課堂互動，到夫妻吵架與日常對話，我們有意識的去拆解：什麼時候該逗、什麼時候要捧；如何用簡單的語氣詞、摘要與問句，讓對話不再卡死；以及在沒人捧你的時候，怎麼自捧自逗、把場面救回來。你會發現，溝通不崩潰，靠的不是更強的道理，而是有意識的照顧「對話場」。