黃聖峰說,台灣企業管理最常見的通病,是缺乏由上往下串聯的執行力,也缺乏讓團隊在開放式的文化中進行對話的機會,例如很多CEO都會說自己是 top down 的管理,但其實只是把業績目標公告下去,讓團隊自己想辦法訂出執行細節,但其實這種作法根本上都是 bottom up,缺乏部門之間的整合。若比喻CEO是一位船長,如果能把主管們從船上甲板上下的不同角落,邀請到船長室的房間,讓他們有相同的高度及視野參與決策,或許很多部門間的爭執與衝突可以化解,也可以發揮出企業的綜效,且更加理解船長為何要選擇開往何方,讓公司的發展更為健全扎實。
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