中華電信於四月下旬宣布，新任董事長由總經理謝繼茂升任。謝繼茂畢業於交大管科系，台大商學碩士，一路從基層機務工作員做起，服務中華電信超過 40 年，電信資歷豐富完整，歷任為技術與業務高階主管，曾任中華電信總經理、業務及行政執行副總經理、南區分公司總經理、中區分公司總經理及副總經理、網路處副總經理、雲林營運處總經理等職務。

謝繼茂曾於業務執行副總經理期間，創立中華電信大數據辦公室，集中運用電信大數據資料以及強化分析能力，應用於新客戶開發與網路精準建設。他督導規劃 4G 新服務，使得公司成為台灣第一家提供 4G LTE 高速上網服務的電信業者。而在擔任總經理期間，以系統整合、大數據、雲端等領域所累積的豐富經驗，帶領公司在既有優勢上進一步推動人工智慧領域的創新，不僅組成並督導 AI 團隊、研發 AI 語意辨識系統，加速 AI 相關應用服務開發，更響應政府的「台灣 AI 行動計畫」，串連政府與產業以建構台灣 AI 產業生態系。