竹竹苗地區65歲以上老年人口約有22多萬人，占三個城市人口比例約14%，警政署近年來推動「長輩指紋捺印服務」，為與日俱增的高齡化社會超前部署，預防失智走失衍生的社會問題。
教育部青年發展署竹苗青年志工中心今年規劃《Join Us！指尖有愛 》志工服務，集結學校和社會青年志工的力量，協助新竹縣政府警察局到芎林鄉新鳳村集會所、石潭社區發展協會，進行「長輩指紋捺印服務」，共計有一百位長輩完成了指紋建檔。
教育部青年發展署公共參與組志工參與科黃子芫表示，指紋建檔在竹竹苗三地共舉辦六場次，場場都得到志工和長輩的熱烈參與，警察局的重要業務在志工支持下，可以加速進行。青年署鼓勵志工發現社會需求，並投入關懷行動。
芎林鄉長黃文彪表示，高齡化社會也造成失智症比例增加，很鼓勵各社區的長輩都能參加指紋建檔，發生走失迷路的時候，可以快速協助找到回家的路。
新竹縣政府警察局巡官黃世翔表示，指紋比對是查證走失長輩身分最快速的方式，近年來警局持續推動指紋建檔，包括事先說明、填寫資料、身分確認、捺印建檔，都需要大量人力，警力相相當有限，有了志工投入，分擔了許多溝通和行政工作，讓流程順暢，服務人數也倍增。
參與服務的世界高中志工團及台慶竹北高鐵文興店的企業志工，分擔事前溝通及行政流程，帶隊的世界高中學務主任江心怡說，同學們透過實作進行志工服務，更能貼近現況了解社會需要，促進他們對社會的關心。
世界高中志工同學吳嘉佩分享，他的外公就是失智走失導致往生，非常鼓勵長輩們捺印指紋。
《Join Us！指尖有愛 》在芎林鄉共完成一百位長輩的指紋捺印，參與不只促進青銀互動，更能強化社區關懷、友善城市，成為長照服務的延伸，也希望更多青年志工投入相關服務。
