搶攻通訊商機 國營企業民營搶商機

說到了國營企業，許多民眾總是有著營運不佳、服務差的刻板印象，不過在20 05年成功民營化的中華電信，為了搶攻市場商機，特別仿效一般的電信業者，開起了新型態的服務中心，不但是積極拓點，讓民眾更方便辦理相關業務，中華電信總經理李兆龍表示，他們還還會依據服務據點的特性，調整營運時間及服務內容，希望可以搶食電信大餅的商機！
以往是國營事業的中華電信在民營化之後，為了搶攻市場大餅，除了原有的電信服務，也積極開發新商品，像是手機的服務、寬頻上網以及近年來的MOD電視商品等，有了多元化的商品，也仿效一般電信企業，強化優質的服務團隊，並打造多元、互動化的通路場域，希望以創新服務模式來服務民眾，也可以為員工帶來更多獲利空間。