政府服務品質獎 桃園勇奪三冠王

去年以桃園縣政府地政局、衛生局及桃園戶政3機關，榮獲行政院「第四屆政府服務品質獎」後，桃園縣政府今年再創佳績，由地方稅務局、桃園縣八德市戶政事務所及八德地政事務所3個機關，再度拿下「第五屆政府服務品質獎」的殊榮，今年行政院服務品質獎共有173個機關參與，桃園縣政府就推派了6個機關參加，其中有3個機關入圍並得獎，得獎率高達5成，稱霸全國，桃園縣長吳志揚表示，在全國只有21個機關得到這樣的獎項，在得獎的9個地方機關中，桃園縣就包辦3個獎項。這也顯示了桃園縣政府在第一線的服務，有著相當傑出的表現。

這個獎項可以說是政府機關的奧斯卡金像獎，桃園縣可以獲此殊榮相當不容易。其中地方稅務局以「itax便捷服務E卡通」及「稅務秘書」深耕村里；八德戶政事務所結合監理站等相關單位，落實單一窗口全功能跨機關簡政便民的目標。而八德地政事務所，則以全國首創單一窗口全功能服務櫃台，讓民眾「一處收件，全程服務」，這些創新的服務都深受民眾的好評。

另外桃園縣最近也以老街溪整治成果，榮獲2013年國家卓越建設獎首獎、研考會的1999便民服務專線也榮獲台灣服務大調查銀牌獎、桃園縣更榮獲全球7大智慧城市、路平專案榮獲金路獎全國第一名，成績相當亮眼，而桃園縣長吳志揚也表示，他期望透過評選，可以讓公務人員重視民眾的服務感受，也讓縣民可以獲得最好的協助。