竹縣消保官關心持胖達人VIP卡可否退費

連鎖麵包店「胖達人」涉嫌廣告不實的風波不斷，總公司決定從即日起全國各門市受理全額退費登記，不過新竹縣消保官接獲民眾詢問，對於無法提出發票，但持有VIP卡的會員，是否給予退費，因此消保金27日前往胖達人竹北分店視察賠償情形，並要求店家29日中午以前回覆VIP會員能否退費事宜。

新竹縣消保官羅鈞盛表示，退費登記的第一天，就有消費者前往退費，不過可能是大多數的消費者都沒有保留當初購買麵包時開立的發票，因此新竹縣的門市，並沒有出現大排長龍的情形。

目前總公司給予的退費登記採用兩種方式，一種是憑發票全額退費，另外再給予發票金額25%的禮卷，不過登記後，必須等到10月1日才可以拿到費用，另外一種是可憑發票直接換購發票金額1.5倍的店內商品，這兩種方案，也提醒民眾，退費登記的時間限期一個月，還請民眾別忘了維護自己的權益。