建築諮詢ALL IN ONE 透明流程輕鬆查閱

以往政府經常是定位在管理者的角色，而民眾洽公則是被管理者的角色，為了扭轉這種互動關係，讓政府成為服務的提供者，締造政府和民眾是平等的關係。因此桃園縣政府在一月六日，特別推出了「建築諮詢all in one」服務櫃臺，要提供民眾便民及透明化的服務，桃園縣長吳志揚表示，因為便民是要簡化繁複的手續，讓民眾多利用網路，節省往返時間；同時藉由透明化服務，避免建照、使用執照、拆除等作業，因不公開而造成政府與民眾間的糾紛或耳語。

「建築諮詢all in one」服務櫃臺由專業人士組成，配合縣府工務局建築管理科、使用管理科及拆除科同仁，在櫃台提供專業諮詢，包含民眾法令諮詢、建築管理相關法規解釋、權益維護、申辦案件進度查詢等相關業務諮詢。所提供的服務包括建管資訊透明化，申請案件都可以在櫃台，或透過網路即時查詢辦理進度；並整合專業志工服務，包括建築師公會、公寓大廈、土木技師等，解答民眾各項與「居住」相關的疑問；同時也結合網路申請，預約專人服務，讓民眾可以在家透過網路預約專業、專人的服務。