有線電視狀況多 議員提出三點改善要求

桃園市的有線電視費率一個月要530元，是北台灣最高，但服務品質卻跟不上水準，時常出現斷訊，客服又打不通的情況，經常引發民眾的強烈反彈，桃園市多位國民黨籍議員26號就在議會召集了新聞處、有線電視業者及消保官等相關人員召開記者會，桃園市議員楊朝偉同時也提出了增設0800免付費電話、降低退費門檻等訴求。

市議員們同時也提出，目前ＮＣＣ已經開放有線電視跨區經營，因此在台北市及新北市等地，引發了業者間的降價競爭，然而桃園市卻遲遲沒有業者跨區經營，因此桃園市議員舒翠玲也建議新聞處，將廣電基金的4千多萬元拿來補助其他業者佈線，透過良性競爭的方式，來提升有線電視的經營品質。

桃園市政府新聞處副處長黃麗美表示，桃園市三家有線電視業者都設有免付費服務電話，新聞處會請三家業者於其網站公布免付費電話，以便市民查詢與利用；此外，三家業者的免付費電話也會公布於新聞處網站「常見問答集」供市民查詢，歡迎市民多加利用。

有線電視的品質與現代民眾的生活息息相關，不過業者的服務卻跟不上民眾的需求，因此桃園市議員也期望，透過這三點訴求的改善，讓民眾感受到有線電視經營的善意，同時也期望市府新聞處可以扮演好監督的角色，為民眾來謀福利。