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清華人話世界:第十集

2015/07/09 · 2015年07月09日 08:00~09:00 · 30:25 · 來賓 靜宜大學觀光事業學系黃正聰教授

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清華人話世界 第十集

7/09(四)早上8:00-9:00【清華人話世界】第十集,靜宜大學觀光事業學系黃正聰教授 。

靜宜大學觀光系黃正聰教授,清大資訊博士班92級畢業校友,1987年進入清華大學研究所就讀,當時,系所名稱是計算機管理決策研究所,全英文授課,是黃正聰心目中最理想的科系。不過因為當時被戲稱為『管策所』,因而改名為『計算機管理決策研究所』(計管所),之後因為資訊科技愈來愈發達,慢慢改革為『資訊科學系』,之後定名為『資訊工程系』。

記憶中最深刻的回憶之一是和好友蔡福星在黃昏時到成功湖撐木筏,結果嬉鬧之間不小心把眼鏡掉入成功湖,於是相約晚上換了游泳褲,撐上竹筏,靠著記憶回到成功湖,找到了眼鏡,至今難以忘懷。

當年研究室裡,許有進老師帶領的研究方式非常特別,也因此研究室的輝煌成果在當時的國際間打下了名號。最特別之處,是老師正常上班,學生則是夜間寫論文,清晨把寫好的論文丟進老師的辦公室,老師白天改論文,等到學生們中午起床,再把老師改了紅字的內容繼續認真修改,如此反覆進行,一天兩班制通力合作,因此當年的最新的研究績效及論文發表記錄超越了其他國家的研究團隊。之後許有進老師也因此被國外網羅,帶著黃正聰與蔡福星到國外進行研究發展。

在美國進行研究一段時間之後,黃正聰回台灣當了兩年兵,當時因美國不景氣,留美學生紛紛回台灣就業,黃正聰發現找工作不易。沒想到在因緣際會下,李家同老師到靜宜大學擔任校長,希望各系所與資訊高度結合,也因此靜宜大學觀光系聯絡上黃正聰,加上李家同校長熱切地與黃正聰溝通,讓黃正聰懷抱一股熱血,在靜宜大學任教長達21年。

從資訊人轉入觀光人的領域,黃正聰擔任觀光系系主任時,積極踏出校園,在民國87年左右,與各縣市政府觀光單位及產業洽談,並與行政院原住民委員會積極合作,輔導原鄉民眾發展觀光,增加收入。於是,靜宜大學觀光系因而開發研習課程、觀光發展計畫、偏鄉服務團隊,進行部落再造,與台灣社會有了更多良善的接觸。

921事件後,黃正聰帶領團隊,深入陪伴苗栗泰安鄉的南山村,當時的南山村一片山林,幾乎沒有遊客,於是透過原民會補助預算費用之後,邀請專家進行培訓,從無到有,規劃舉辦活動行銷,之後成立民宿,目前因為觀光客的熱情湧入,一年有一、兩千萬的觀光收入。也因為黃正聰在原鄉積極輔導,製造當地工作機會,讓南山村將近一百個家庭可以有足夠的收入,可以團聚在一起。

嘉義的達娜依谷曾被稱為人間仙境,因為護魚成功,靠觀光客的收益,可以養一個村的居民,沒想到在八八風災之後,被上游巨大石塊所掩埋,原本寬十公尺的河谷被沖成兩百公尺寬,因此整個河谷和魚都不見了,遊客也不見了,也因此造成達娜依谷的居民沒有收入,只好四處打零工,或遠離家鄉。當時在政府支持之下,黃正聰凝聚一群夥伴,籌組了駐地服務團隊,在當地住了整整一年,每天最豐盛的一餐就是吃碗泡麵,其間了解了部落的需求,把政府的資金投入在需要的地方,經過整頓之後,達娜依谷已經回復到八八風災前風景秀麗的景貌。

黃正聰認為台灣的觀光事業有很大的進步空間,當台灣的觀光客人數每年將近達到一千萬人時, 在太魯閣、日月潭、阿里山、故宮等景點同時各湧入兩、三百部遊覽車的情況下,如何不讓大量湧進的觀光客對觀光景點產生負面評價,是目前要努力轉型的方向。因此,黃正聰建議下一階段將台灣分區域旅遊,建議國外觀光客分四次深度旅遊北台灣、中台灣、南台灣、東台灣,讓熱門景點品質提昇,並發展次要景點,除了提高旅遊品質,也才能讓觀光客真正認識美麗的台灣。



【清華印象】特別來賓:

安格科技股份有限公司 行銷處處長 曹英堃(清大資訊所95級畢業校友)



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