功夫Fighting ：服務科學與服務創新

2017/08/01 · 2017年08月01日 19:00~20:00 · 45:00 · 來賓國立清華大學教授兼圖書館館長林福仁

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服務科學與服務創新

清大擁有全台唯一的「服務科學研究所」，但是服務科學是什麼呢？國立清華大學教授兼圖書館館長林福仁說：請把服務業的「業」字去掉，並運用「科學」去看待服務！

服務出自於感性，出自於看見人的需要，更多內容，敬請鎖定本集功夫Fighting！